【キャンセル・返品・交換について】
ご注文確定後、色やサイズ感がイメージと違うなどお客様都合での商品のキャンセル、返品はお受けできません。

天然石のため、ナチュラルな内包物、傷、クラック、小さな穴や欠けなどそれぞれに個性が見られる場合がございます。またできるだけ自然な色味になるよう撮影を心がけておりますが、環境により色味が異なって見えることがあります。イメージと違う、効果を感じない、などお客様のご都合での返品、キャンセルは承っておりませんので、ご了承ください。
気になる点などございましたら、ご購入前にお気軽にお問い合わせください。

到着時に商品が破損している場合（石の個性や加工時による傷やクラック、小さな穴、欠け、お客様のイメージとの相違などはこれに含まれません。到着時に商品がバラバラに破損しているなどの状態を指します）や、注文商品と異なる商品が届いた場合、商品到着後7日以内（商品到着日を含みます）にお問い合わせページよりご連絡があった場合に限り、返品をお受付けいたします。この場合の返品にかかる送料は当ショップ負担とします。返金は返送商品が当店に到着次第、支払い方法に応じておこないます。

なお商品が配送されたにもかかわらず、お客様の都合で商品を受け取らず、当店に返送された場合には、返送された時点でお客様のご注文はキャンセルされたものといたします。
その場合、お客様の都合によるキャンセルのため、返金手続きはいたしません。
また、そのような場合には、お客様からの新たな注文については今後一切お受けできなくなりますのでご注意ください。

【備考欄について】
宅配ボックスや置き配指定、お急ぎ対応などは承れません。決済時にお選びいただける項目以外のことを備考欄などに記載いただいても基本的に対応できかねますのでご了承ください。

【クーリングオフについて】
当店の販売形態はお客様からアクセスをいただく通信販売となり、クーリングオフ制度は適用されません。ご了承ください。

【ご注意事項】
お客様がお使いのデバイスによって、商品写真と実際の商品の色味等が多少異なって見える場合がありますが、あらかじめご了承ください。イメージと違うなどの理由では返品はお受けできませんので、ご注意ください。

【天然石の効果について】
天然石と触れ合って感じるものは人それぞれです。天然石の意味や効果については過信することなく、ご自身の感覚を信じてお迎えされることをおすすめいたします。